
SISTEADUANAS LTDA
Fundada en agosto de 2000, aprobada mediante resolución DIAN No. 408 de febrero 12 de 2001, y resolución No. 0006989 de julio 6 de 2009 por la cual se homologa la autorización para ejercer la actividad de AGENCIA DE ADUANAS SISTEADUANAS LTDA. Con certificación de CALIDAD NTS-ISO 9001:2008 2010 y certificación de SEGURIDAD ISO 28000 otorgadas por BVQI COLOMBIA LTDA.

- Intermediación aduanera en Importaciones y Exportaciones.
- Importaciones temporales a Largo y Corto Plazo.
- Elaboración y trámite de Registros y licencias de Importación.
- Trámites de Vistos Buenos Asesoría en Importaciones y Exportaciones.
MISIÓN
Ser líderes en la prestación de servicio de Agenciamiento aduanero y comercio exterior de la mejor calidad, superando las expectativas y necesidades de nuestros clientes. Participar en el desarrollo integral de nuestro personal brindándole capacitación, oportunidades respeto y una justa retribución.
VISIÓN
AGENCIA DE ADUANAS SISTEADUANAS NIVEL 2. se consolidará como una empresa reconocida en el mercado del Agenciamiento Aduanero, por su alta eficiencia y calidad en la prestación de servicios de importaciones y exportaciones a nuestros clientes con un talento humano altamente calificado y comprometido con los objetivos de la compañía y una estructura organizacional ágil y moderna.

POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD

Objetivos de calidad y seguridad
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- Garantizar al cliente y la organización la confiabilidad en el manejo de la mercancía, administración de la documentación legal, la aplicación de la normatividad aduanera y manejo de la información.
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- Garantizar la correcta condición y capacidad de la infraestructura dispuesta para la prestación del servicio.
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- Establecer las políticas, reglas de conducta y procedimientos para la prevención y control de actividades ilícitas a través de la empresa.
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- Garantizar al cliente interno y externo la oportuna retroalimentación sobre el estado de sus procesos o requerimientos, prestación a tiempo del servicio, atención de quejas y reclamos.
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- Asegurar nuestra cadena logística con la consecución y seguimiento de aliados estratégicos y proveedores, garantizando que cuenten con el conocimiento e infraestructura necesaria para el cumplimiento y soporte de nuestro servicio.
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- Mantener medios de control de los bienes e información de la empresa.
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- Disminuir el nivel de riesgos y amenazas orientadas a las operaciones aduaneras en cada proceso.
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- Mejorar el nivel de competencias y sensibilización del personal en operaciones de riesgo, calidad y propios de la empresa mediante la aplicación de un programa de capacitaciones.
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- Mantener la rentabilidad proyectada.
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- Asegurar la revisión continua del sistema de gestión de calidad para mejora de los procesos.
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- Implementar, mantener y actualizar los procedimientos de acuerdo a los parámetros de la norma de cadena de suministros 28000.
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